Вопросы:
- Вам нужно вызвать такси – что для этого нужно сделать?
- Вы хотите просчитать, сколько будет стоить поездка?
- Почему нужно указывать контактный телефон для заказа такси?
- Что происходит с заказом после его оформления?
- Гарантирован ли 100% приезд такси, при заказе такси в системе Web Taxi.
- Как сделать предварительный заказ такси?
- Как выбрать определенные службы такси для заказа?
1. Вам нужно вызвать такси – что для этого нужно сделать?
Вам нужно зайти по ссылке http://taxi.in.ua/zakaz-online/ и оформить заказ – заполнение полей, обычно, занимает 10-20 секунд, что быстрее, чем дозвон в службу такси и ожидание на линии для связи с оператором.
2. Вы хотите просчитать, сколько будет стоить поездка?
Вам нужно находясь в форме оформления заказа заполнить «пункт отправки», «пункт назначения» и телефон нажать на кнопку «просчет» и вы за 30-40 секунд получите стоимость тарифа.
3. Почему нужно указывать контактный телефон для просчета и заказа такси?
Такси компании используют телефон для связи с клиентом до и после подачи машины, для контроля качества выполнения заказа и удобства в работе водителя. Заказы без контактного номера телефона не обслуживаются.
4. Что происходит с заказом после его оформления?
После оформления заказа, он попадет сразу в службы такси Киева, подключенные к системе «Web Taxi». Та служба такси, которая сможет его выполнить примет его. Вы увидите такси, которое приняло заказ к исполнению. После этого Вам перезвонят по указанному контактному номеру телефона и уведомят тариф, время подачи и машину. Если Вас это не устраивает, по какой, либо причине, Вы можете отказаться.
Если Вы захотите отменить заказ, в интерфейсе просмотра списка или статуса текущего заказа такси есть возможность «прекратить поиск» – он будет снят из системы и деактивирован у компаний такси.
5. Гарантирован ли 100% приезд такси, при заказе такси в системе Web Taxi.
Нет, вероятность выполнения очень высока (сейчас составляет около 90% при 9 подключенных компаниях), но не является 100%.
Причин может быть несколько:
- машина, которая может быть предложена клиенту, должна прибыть на место не более чем через 20 минут после заказа;
- пробки – если с улицы, на которой пробка, заказывают машину, то даже при наличии машины в ближайшем районе она физически не сможет добраться за указанное время.
6. Как сделать предварительный заказ такси?
При оформлении заказа Вам нужно будет указать точную дату и время подачи машины. При этом заказ поступит во все компании такси за час до указанного времени и после принятия заказа какой-то из фирм такси, Вы получите звонок с уведомлением о тарифе и машине такси.
7. Как выбрать определенные службы такси для заказа?
При оформлении заказа в пункте «Компании такси не предлагать» нужно отметить какие службы такси нужно исключить из просчета и поиска.