Систем работы внутри таксомоторных компаний великое множество,но многие из них давно устарели или нуждаются в основательной доработке. С приходом интернета и приёма/передачи пакетных данных в систему пассажирских перевозок всё стало меняться к лучшему и общая картина потихоньку и с большим скрипом начала двигаться в сторону современности.

Но огрехи всё равно существуют и одним из самых главных негативных факторов влияния на ситуацию является человеческий фактор как со стороны диспетчерского и водительского состава так и со стороны руководства компаний. Панацеи от данного вида не существует да и наверное существовать не будет и будет продолжаться «слив» заказов налево и так и останутся «любимчики» или «свои»,а уж о руководящем составе и говорить не приходится.
То,что рация в а\м такси давно уже прошлый век известно всем,но на данный момент именно этот вид связи наиболее востребован службами.А что пассажир? А пассажирам во время поездок она явно мешает и не мешает она лишь водителю и потому,даже при наличии в рации гнезда для подключения наушников,пассажиры вынуждены слушать то,что передаётся в эфире канала.По моим личным наблюдениям наши пассажиры стараются либо упросить сделать звук в рации намного тише,либо всеми доступными им во время поездки способами слушать то,что им нравится.Именно из-за этой милой привычки наших дорогих клиентов мне пришлось удалить из салона магнитолу оставив лишь те опции которыми был оборудован сей агрегат при получении в родной службе.
Вот один из примеров:
Еду ещё на своей старенькой таксишке где была установлена музыка.Звучит заказ,беру и через 15 минут я уже на месте. Отбился и сижу жду одновременно слушая рацию. Где-то в темноте открывается дверь подъезда и в машину садится милая девица лет 25.Назвав адрес доставки её благоухающего тела она с места и в карьер требует:
а) Включить печку побольше(зима на дворе,а она боится простудиться)
б)Закурила тут же сигарету не спросив и не открывая окна(я и сам курю,но считаю хамством не спрашивать разрешения).
в) Попросила выключить рацию в тоне не требующим возражений,а вместо рации поставить ей любимую радиостанцию.
Таких примеров поведения  великое множество и на такое поведение существует столько же ответов со стороны водителя такси и один из них я попытаюсь воспроизвести тут:
Уважаемая!
1) В машине не курят и потому просьба выкинуть сигарету и приоткрыть окно.
2) Рацию я выключать не стану т.к. мне надо работать,но сделаю звук по тише.
3) Включать ради Вас магнитолу и ставить полюбившуюся Вам волну я не стану т.к. я водитель такси,а не диджей.Но если у Вас есть желание что-бы я всё же сделал это,то к сумме поездки за прослушивание на моей аппаратуре вашей любимой музыки доплатите 100 рублей(50,10,20,150 и т.д.)!
Пределов негодования сей блистательной особы не было предела.Как это так? Она заказала машину такси,а ей отказывают да и ещё и выставляют какие то там требования и кто-ТАКСИСТ?!!!
Единственный и более менее резонный аргумент который она смогла выставить это то,что она платит за поездку и не намерена выслушивать что-то от какого то там таксиста и то,что сейчас все машины оборудованы встроенными магнитолами и это всё входит в набор по стоимости поездки.Ну что тут скажешь? Только правду! А правда такова:
1) Курение в автомобиле такси может быть разрешено только по обоюдному соглашению между водителем и пассажиром,а сам автомобиль в процессе поездки по заказу или находясь на смене приравнивается к общественному месту.
2) Автомобили множества служб такси приобретаются в самой наибеднейшей комплектации и такая опция как магнитола-это аппаратура водителя и если пассажир что-то желает во время поездки прослушать то надо хотя бы попросить в вежливой форме,а по окончании поездки оставить чаевые как минимум и в размере не менее 10% от общей стоимости заказа( ну никто и ни когда не удивляется и/или возмущается когда при оплате счетов в ресторане внизу счёта обычно пишется мелкими буквами-«Сумма по счёту такая то,в том числе 10%-чаевых включённых в счёт,а если нет,то за хорошее обслуживание обычно оставляют чаевые лично!).
3) Не просите у водителя такси рассчитать Вас до рубля-этого просто произойти не может т.к. водитель-это не продуктовый ларёк или маршрутка и все,кто обычно заказывают такси едут с крупными деньгами,а сдача как обычно быстро заканчивается и менять деньги просто некогда!
4) И последнее! Вежливость и только вежливость убережёт Вас от грубости со стороны таксиста и не испортит никогда и никому настроения.Вы выйдете,а таксист останется и кто знает,может потрепав нервы водителю сейчас Вы не окажетесь когда-нибудь в роли следующего пассажира после того,кто трепал нервы перед Вами.А это может быть черевато последствиями и как правило после вашей жалобы на водителя такси в службу его никто не уволит,а у Вас и в данный момент будет испорченное настроение на весь день или вечер!!!

Автор:  Владимир